Często Zadawane Pytania
FAQ
Jaka jest polityka gwarancyjna Leatt?
Gwarancja Leatt
Jesteśmy dumni z wspierania naszej gwarancji Leatt. Gwarancja jest nie tylko częścią naszego programu zadowolenia klienta, ale także ma ogromne znaczenie dla naszego zespołu ds. rozwoju produktów i produkcji, aby poprawić funkcję i jakość. Roszczenia gwarancyjne są sprawdzane przez nasz zespół produktowy, aby ulepszyć nasze produkty i ostatecznie zwiększyć zadowolenie użytkowników.
Co jest objęte
Wszystkie produkty Leatt są objęte gwarancją Leatt. Nasze produkty są objęte gwarancją na wady materiałowe, produkcyjne i/lub wykonania.
Co nie jest objęte
Nasze produkty są używane w wymagających warunkach przez rowerzystów na całym świecie, a życie nie trwa wiecznie, ani dla sprzętu, ani dla rowerzysty. Normalne zużycie nie jest objęte gwarancją Leatt, ale jest częścią przyjemności z jazdy.
Gwarancja Leatt nie obejmuje normalnego zużycia, przecięć, rozdarć, odparzeń, wypadków/kraks, blaknięcia kolorów o wysokiej widoczności, niewłaściwego prania/pielęgnacji, zmodyfikowanych/zmienionych produktów ani żadnego użycia, do którego produkty nie były przeznaczone.
Gwarancja Leatt nie jest przenoszalna, ale jest dla pierwotnego właściciela.
Okres gwarancji
Wszystkie produkty Leatt mają minimum 1 rok gwarancji Leatt od daty zakupu. Kurtki i spodnie Leatt ADV mają 5-letnią gwarancję Leatt.
Produkty Leatt sprzedawane w krajach z przedłużonymi okresami gwarancyjnymi zgodnie z prawem konsumenckim będą oczywiście honorowane zgodnie z lokalnym prawem.
Konserwacja i przestarzałość
Proszę przestrzegać instrukcji dotyczących pielęgnacji produktu. To klucz do funkcji i długowieczności produktu. Podstawowe rzeczy, takie jak przestrzeganie instrukcji prania, to świetny początek.
Dla maksymalnej wydajności, produkty Leatt muszą być sprawdzane przed każdym użyciem. Przestań używać produktu, jeśli wykazuje oznaki uszkodzenia lub zużycia, ma rozdarte szwy lub dziury, lub jeśli ochraniacze wykazują uszkodzenia. Jeśli masz wątpliwości, zwróć produkt do sprzedawcy do inspekcji lub wymień go. Nie dokonuj żadnych modyfikacji produktu. Może to wpłynąć na skuteczność i bezpieczeństwo twojego produktu Leatt.
Jak złożyć reklamację
Zawsze składaj roszczenia gwarancyjne w miejscu zakupu. Nasi dealerzy i sprzedawcy internetowi na całym świecie są świetnymi ambasadorami Leatt i pomogą.
Upewnij się, że masz gotowy paragon, staramy się z powodów ekologicznych nie wysyłać produktów na całym świecie, jeśli nie jest to absolutnie konieczne, więc bądź przygotowany na dostarczenie zdjęć, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Jak długo to trwa
Drobne roszczenia gwarancyjne są szybko rozwiązywane przez naszą globalną sieć dealerów i dystrybutorów Leatt w ciągu kilku dni.
W przypadku pytań dotyczących gwarancji przekazanych do Leatt, prosimy o umożliwienie nam do 5 dni roboczych na ocenę roszczenia.
Kontakt gwarancyjny
Jeśli zakupiłeś produkt Leatt bezpośrednio na stronie www.leatt.com i znajdujesz się w USA, wyślij e-mail na adres usaauth@leatt.com, aby rozpocząć procedurę gwarancyjną.
Jeśli jesteś poza USA, prosimy o kontakt na adres info@leatt.com.
Jeśli zakupiłeś produkt Leatt od dealera, skontaktuj się z nim.
Leatt® Corporation wyraźnie wyłącza wszelkie inne gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, w tym gwarancje przydatności handlowej i przydatności do określonego celu.
Wysyłka i dostawa
Jaki jest standardowy czas realizacji zamówienia Leatt?
Wszystkie zamówienia złożone po naszej godzinie granicznej 14:00 będą wysyłane następnego dnia. Wszystkie zamówienia złożone w sobotę i niedzielę będą wysyłane w następny poniedziałek.
Paczki są wysyłane za pomocą usług DPD lub inPost na podstawie podanego adresu wysyłki.
Pielęgnacja i użytkowanie
Jaki jest standardowy czas realizacji zamówienia Leatt?
Wszystkie zamówienia złożone po naszej godzinie granicznej 14:00 będą wysyłane następnego dnia. Wszystkie zamówienia złożone w sobotę i niedzielę będą wysyłane w następny poniedziałek.
Paczki są wysyłane za pomocą usług UPS lub FedEx Ground Services na podstawie podanego adresu wysyłki.
Czy kołnierz Leatt® GPX może być używany w siedzeniu z uprzężą?
Nie.
Czy mogę używać kołnierza Leatt, jeśli wcześniej doznałem urazów wpływających na szyję i/lub kręgosłup?
Nie możemy udzielać porad w przypadkach istniejących wcześniej schorzeń z wielu powodów. Powinieneś skonsultować się z wykwalifikowanym lekarzem w sprawie odpowiedniej ochrony. Sugerujemy, abyś zabrał informacje o produkcie z naszej strony internetowej na konsultację lekarską.
Czy mogę używać Leatt-Brace® na kurtce motocyklowej z zintegrowanym pancerzem?
Ochraniacz szyi Leatt powinien leżeć na przednim elemencie, skrzydłach ramion i elemencie piersiowym, jak najbliżej ciała, można go nosić na kurtce, o ile prawidłowo leży na ramionach, klatce piersiowej i obszarach elementu piersiowego. Nie możemy zapewnić żadnych gwarancji dotyczących używania sprzętu ochronnego innych firm z ochraniaczem szyi Leatt, ponieważ sposób, w jaki taki sprzęt jest używany lub noszony oraz jego stan mogą znacząco wpływać na funkcjonowanie ochraniacza szyi Leatt.
Czy mogę używać kołnierza Leatt z ochraniaczem na klatkę piersiową?
Kołnierz Leatt można nosić na ochraniaczu klatki piersiowej, o ile prawidłowo leży na ramionach, klatce piersiowej i obszarach członka piersiowego.
Zgodnie z instrukcją użytkownika, najlepsze umiejscowienie wspornika piersiowego to bezpośrednio przy ciele, tj. pod ochraniaczem klatki piersiowej. Celem wspornika piersiowego jest zapobieganie rotacji kołnierza Leatt.
Podczas noszenia ochraniacza klatki piersiowej Leatt®, który został specjalnie zaprojektowany, aby pomieścić kołnierz Leatt, kołnierz można nosić zarówno na ochraniaczu, jak i pod nim. Wszystkie ochraniacze ciała Leatt® zawierają unikalne systemy BraceOn™ Leatt®, które utrzymują kołnierz pewnie na miejscu i pozwalają na indywidualny ruch kołnierza, ochraniacza i ciała.
Czy mogę wyprać wyściółkę?
Tak, wyściółkę należy zdjąć z kołnierza i prać ręcznie w łagodnym detergencie. Proszę zapoznać się z instrukcją obsługi kołnierza, aby uzyskać pełne instrukcje dotyczące pielęgnacji.
Czy kołnierz Leatt może zapobiec czystemu osiowemu obciążeniu?
Czystego osiowego obciążenia nie można zapobiec żadnym obecnie dostępnym kołnierzem. Osiągnięcie tego stworzyłoby niepraktyczne urządzenie, ponieważ utrudniałoby bezpieczną jazdę. Kołnierz Leatt został zaprojektowany, aby pomóc w redukcji sił osiowych, gdy działają one w połączeniu z innymi siłami (moment zginający i siły ścinające). Dzieje się tak w większości scenariuszy uderzeń, gdy głowa przechodzi w hiperrozciągnięcie (nadmierne zgięcie głowy w kierunku do tyłu) lub hiperfleksję (nadmierne zgięcie głowy w kierunku do przodu). Kołnierz absorbuje i redukuje siły, gdy głowa wychodzi z pierwotnej linii uderzenia i ogranicza nadmierny zakres ruchu szyi.
Jak mogę wyprać mój sprzęt Leatt?
PROSTE PORADY DOTYCZĄCE PRANIA
OGRANICZ CIEPŁO
Upewnij się, że odnosisz się do dostarczonych instrukcji dotyczących prania i suszenia odzieży. Etykieta pielęgnacyjna określa najwyższą temperaturę prania, ale obecnie pralki i detergenty mogą skutecznie czyścić ubrania w niższych temperaturach. Obniżając temperaturę z 60 do 30 stopni lub przechodząc z ciepłej na zimną, możesz oszczędzać energię i zasoby.
SUSZENIE NA POWIETRZU
Upewnij się, że odnosisz się do dostarczonych instrukcji dotyczących prania i suszenia odzieży. Etykieta pielęgnacyjna określa najwyższą temperaturę prania, ale nowoczesne pralki i detergenty są w stanie skutecznie czyścić ubrania w znacznie niższych temperaturach. Obniżając temperaturę z 60 do 30 stopni lub przechodząc z ciepłej na zimną, możesz oszczędzać energię i cenne zasoby.
PONOWNE WYKORZYSTANIE I PRZEMYŚLENIE
Mamy nadzieję, że będziesz nosić swój ulubiony przedmiot przez wiele lat... Jednak jeśli stracisz nim zainteresowanie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ktoś inny znajdzie w nim radość. Rozważ opcje takie jak wymiana, upcykling, sprzedaż lub podarowanie przedmiotu, aby przedłużyć jego cykl życia. Kiedy przedmiot nie nadaje się już do noszenia, upewnij się, że pozbywasz się go odpowiedzialnie, korzystając z banku tekstyliów lub odzieży, umożliwiając jego recykling.
OGRANICZ PRANIE
Z badań wynika, że ubrania są nadmiernie prane. Aby zacząć rozwiązywać ten problem, warto zastanowić się, czy twoje ubranie naprawdę wymaga prania. Plamy można często skutecznie usunąć poprzez czyszczenie punktowe, a odświeżenie ubrań można osiągnąć poprzez wietrzenie lub wieszanie ich w parującej łazience. W niektórych przypadkach wystarczy proste pranie ręczne. Rzadziej pranie przyczynia się do oszczędzania wody i energii. Kiedy nadejdzie czas na załadowanie pralki, priorytetem powinno być jej pełne wypełnienie, oszczędne użycie detergentu i, jeśli to możliwe, wybór trybu ekologicznego.
Popraw
Traktuj swoją odzież jako cenną inwestycję. Dzięki odpowiedniej pielęgnacji możesz utrzymać ich optymalny wygląd przez dłuższy czas, co pozwoli Ci cieszyć się ulubionymi rzeczami częściej i przez dłuższy okres. To z kolei ma pozytywne skutki dla środowiska. Zamiast wyrzucać ubrania, gdy wykazują oznaki zużycia, rozważ ich naprawę lub ponowne wykorzystanie.










